原标题:校满满教育培训领域如何从0开始搭建双IP私域流量池?
全文共计3355字,建议阅读时间3分钟
一、目标人群:市场营销负责人、市场招生人员、教学教务老师、市场运营人员等;
二、处理问题:教育培训机构为何需要搭建私域流量池?又该如何搭建双IP私域流量池?
三、运营方式:从公域流量池中引流到私域流量池,实现0成本、0负担满班招生
四、涉及知识点:
1、认识私域流量池
2、了解私域流量池价值百科
3、教育机构为何做私域流量池
4、教育机构做私域流量池有何好处
5、如何从0搭建双IP私域流量池
五、实现目标:打造教育机构私域流量、用户数据统一留存、持续裂变0成本稳定招生
实战解析 | 中小型教育机构如何做一场0成本招生活动?
小程序+社群,打造中小教育机构招生私域流量池!
所谓私域流量,就是你自主拥有的、自主掌控的、很难动摇的、反复利用、无需付费、又能随时触达,被沉淀在小程序、公众号、微信群、个人微信号、头条号、抖音等自媒体渠道的用户。相对淘宝,京东,百度这些公域流量平台,它属于商家“私有资产”。
1、信任变现
教育机构私域流量池的目的就是把机构潜在用户通过内容、活动、口碑裂变等方式,转化为弱关系用户,再通过高频的互动、利益机制转化为强关系朋友。
2、无限裂变
随着用户对教育机构不断加深的信任,用户和机构之间不再是简单的买卖关系,而是价值百科共同体,用户从普通的使用者、消费者转变为机构价值百科的传播者、分享者以及代言者,为教育机构带来复购、口碑裂变、用户裂变,从而使得机构的私域流量池中流量慢慢的变多!
3、价值百科创新
教育机构通过私域流量池收集用户个人信息,按照每个用户行为反馈及时跟进沟通,按照每个用户回馈做出相应调整,不断完善机构的课程体系,最后通过用户传播、裂变、变现,形成一个消费经济闭环。
随着教育培训行业的日益壮大,人口红利的逐渐降低,获得流量的成本慢慢的升高,中小型教育培训机构招生存活条件日益艰难,能获得的有效用户量也逐渐减少,因此对于教育机构来说用好私域流量池就显得特别的重要
在教育培训行业做私域流量池,做小程序+社群的双IP搭配所能产生的效果是最好的,原因基于教育培训行业的这几大特点:
1、高话题性,高关注度。
对于教育是每一个家庭以及个人的核心问题,对家长而言最为关心的是孩子教育,对成人而言最为关注的同样的是技能的提升。
利用社群进行有关教育的内容的干货分享,充分调动群用户的共情力,激发群用户的信任感从而达成社群变现。
2、竞争性以及“晒娃”行为。
“别人家的孩子”是多少孩子年少的“噩梦”,“晒娃”行为又毁了多少人的朋友圈。
利用小程序生成孩子的成长记录,包含着孩子在机构的每一次作品展示、老师评语、孩子成绩等等基本情况,家长可随时查看并分享,将品牌宣传插入到家长晒娃的行为中,利用口碑形成最大化的传播效果。
3、高客单价。
教育成本长期以来居高不下,往往每课时的客单价最低也要上百左右,高客单价下导致了用户高决策成本,从而使得家长总是在考虑。
1、提高用户对机构品牌的好感度及忠诚度
机构小程序能够给家长很好的传递机构的品牌价值百科、课程价值百科、教育理念、师资力量等机构实力,让家长知道你、了解你、认可你。
与家长产生长期有效的接触、互动,可以快速缩短机构与陌生客户之间的距离感,提高用户对机构品牌的好感度,增强信任感。
与家长建立朋友和粉丝关系,从而让家长愿意体验你的课程,最终为你的课程以及服务所买单。
2、低成本转介绍,口碑裂变
很多没有建立私域流量池的机构往往在做一场活动的时候,需要到处找各种渠道进行宣传引流,增加工作量的同时还增加了额外的流量成本。
对于机构来说很多潜在的家长客户存在于机构已有学员的朋友圈中,所以建立了私域流量池的机构课程顾问需要做的是引发学员分享行为,例如利用分销奖励机制的设定,强化用户对机构的认知,传递机构的品牌价值百科以及整体实力,就可以很好的形成大范围的口碑传播以及低成本转介绍。
3、机构品牌形象建立,优化课程体系
机构深入家长用户内部,从而能够对家长需求以及反馈做出及时的调整策略,在市场大环境竞争逐渐增大的条件下,为孩子提高更高品质的教育课程,优化机构已有课程体系,扩大机构课程服务,从而利于机构品牌形象的建立,让家长对机构品牌产生认同感。
4、防止精准有效用户流失
教育培训行业课程的高客单价、家长决策成本高、时间成本高等特点,让机构很难仅通过一次营销推广就达成签单报名,每一笔订单的完成都是需要长期的宣传推广以及转化时间。
利用小程序对每一位家长数据信息进行统一留存,通过拼团、砍价、好友助力等多种活动形式激活老学员朋友圈的潜在用户,并进行留存化处理,在维护过程中逐步的提升家长对机构的价值百科认知,潜移默化形成转化。
教育机构双IP私域流量池指的是小程序IP私域流量池+社群IP私域流量池,小程序IP+社群IP的双IP私域流量池能够在最大程度上对机构目标用户以及潜在客户进行留存管理。
建立私域流量池的三大方法:
1、从公域流量引流至私域流量
对于教育培训机构招生来说其公域流量可分为线上和线下两种
线下流量包括:机构周边小区、商超、公交地铁站等人群密集点,附近学校等,主要方式为地推
线上流量包括:百度、分类信息网、社区论坛等渠道,机构网站、公众号、个人号、QQ以及QQ群等面对面的沟通宣传推广
利用小程序中地推获客码进行地推活动,将用户有意识的集中集合在小程序中进行机构私域流量池的储备。
2、从他人的私域流量引流到自己的私域流量
教育培训机构可以与周围其他不同类别的教育机构进行合作做相互引流效果,例如你的机构是乐器培训类的,那么你可以找跆拳道、武术或者书法一类的教育机构进行资源置换,将其他机构的私域流量引流到自己机构的私域流量中。
3、将自己的私域流量裂变扩大
裂变转介绍能够迅速的扩大自己机构的私域流量,像拼团、砍价、助力等裂变活动的形式能够快速在家长用户的社交链中进行传播,达到扩充效果。
运营私域流量池的四大环节:
1、引流环节
引流是一个长周期性的过程,从公域流量池进行引流时必须要格外注意的是,线下引流地推过程中如何直接引流到小程序私域流量池中,引流过程中如何区分不同渠道的好坏,达到择优而选的效果。
2、裂变环节
此环节中两个重点:一是裂变活动的选择,另一个是激励方案的设计。好的有趣的活动方式能够更好的达到吸引效果,而激励是否有利则是影响裂变效果的重要的因素,激励方案设计以稀缺、超值等为原则。
3、转化环节
当机构的私域流量池建立之后则需要设计一系列以激活转化为目的的活动,例如限时抢购、积分奖励、优惠券兑换、分享红包奖励等,为后续的成交转化做铺垫。
4、成交+复购环节
家长用户在私域流量池中会完成一部分转化,但是更多的是需要课程顾问以私聊、朋友圈宣传等方式是实现成交以及后期复购,通过家长的轨迹记录,精准定位其潜在需求,及时提供反馈以及答疑等价值百科服务,建立初步信任,创造变现可能。
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