原标题：绍兴考生为事业单位面试报了个训练班，但没想到的是……

来历：越牛新闻

“交了训练费 ，临开班前一晚被奉告不能开班了。”市民小宋说：“我非常困难才通过书面考试，盼望通过训练在面试时有个好成果，可他们说不开班就不开班了，这样的训练安排真实太不负责任了。”

小宋是柯桥区人，大学毕业后屡次参与安排人事考试。今年年初，她在某单位一次招考中书面考试入围，但面试未通过。 上星期三，小宋报考的柯桥区某单位编外岗位出了书面考试成果，她成功入围。这次小宋没敢漫不经心，一心想好好应对面试。

当晚，她就通过微信朋友圈联络了“中公教育”。“我是上星期日面试，工作人员说该安排有周五周六两天两晚的面试训练班，费用3800元。我觉得‘中公教育’还比较有名气，就决议报班，转给对方3800元。她说有优惠，只需3500元，300元会交还给我。”

没想到，到上星期四正午，小宋被奉告“因报班人数少，周五上午的班开不了，要下午开班”。上星期四晚上，她又接到电话，报名的人太少不能开班，主张她另找训练班。

这个电话让小宋措手不及，无法之下，她只得处处探问其他训练班。“由于时刻太迟了，其他同类面试班现已开班了。”小宋说，自己其时非常焦虑，只能一家家训练安排打电话去问，直到上星期五上午，总算有一家训练安排赞同从杭州找教师过来进行一对一教导。除了训练费用，小宋还需求付出教师的车费等额定费用。

“后来，我联络‘中公教育’工作人员，期望他们能退款。 其时工作人员答复能够退。”小宋说，尔后自己就专注应对面试了。但是，等她面试完毕，却没有收到退款。她打电话去问，对方告倾诉，退款最少需求30个工作日。

“考生通过书面考试多不简单，训练安排办班怎能如此随意？”小宋尽管终究顺畅通过面试，但说起这件工作，仍然非常气愤。“已然收了钱，哪怕只要一个学生，也应该开班啊。并且，退款进程还这么长，一点不为顾客的利益考虑。”

记者联络了一向与小宋对接的“中公教育”工作人员陶女士。她表明，小宋是上星期三晚上报的班，由于其时刻隔面试时刻现已很近，呈现因人数缺乏无法开班这样的突发状况，这是他们无法掌控的。

陶女士解说，宋女士报名的班次是10人左右的大班，因报名人数过少，大班开不了，上星期四正午联络宋女士想让她转到3个人的小班。“没想到，报名人数终究少于3人，真实无法开班。”陶女士说，上星期四晚上她向宋女士解说了无法开班的原因，并主张她找其他训练班。“其他的课程，假如遇到人数过少不能开班的状况，咱们会主张转上网课，不接受退款，但宋女士报的是面试班，没有网课，能给她退款，由于训练安排总部在北京，所以退款需求一点时刻。”

通过记者的介入和协调，该训练安排活跃处理此事。陶女士和记者说：“由于不能开课给宋女士造成了费事，我很了解她的心境，她的退款请求现已提交给总部了，应该这几天就会转到她的账上。该信息自己也已在微信上奉告宋女士。”

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